|
| | ost. aktualizacja:
2010-09-07 00:03
przez: SN | |
| |
Regulamin
1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.foto-raj.pl, prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów związanych z fotografią cyfrową. Na wszystkie sprzedawane przez Nas produkty wystawiamy faktury vat z 22% vatem - podawane na Naszych stronach ceny są cenami brutto (z vat)
2. Zamówienia są przyjmowane poprzez strony www.foto-raj.pl, w wyjątkowych przypadkach
telefonicznie (+48 61) 652 50 55 lub emailem: zamowienia@foto-raj.pl
3. Przy każdym towarze podana jest jego dostępność w naszym magazynie - towary oznaczone jako dostępne, wysyłane są w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia (z wyjątkiem zamówień opłacanych przelewem - wtedy czas wysłania liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie) - pozostałe są wysyłane w ciągu 24 h od chwili pojawienia się ich w naszym magazynie, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
4. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
zamowiony towar można otrzymać w następujący sposób :
Odbiór osobisty w Poznaniu Słupska 25
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2 dni (pocztą wysyłamy towary o wartosci ponizej 500 zł)
GLS - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy
aktualne ceny przesyłek:
- przy przedpłacie na nasze konto towar wysyłamy na nasz koszt (przy zamówieniach powyzej 100 zl
- przesyłka kurierska UPS za pobraniem - 25 zł
- przesyłka kurierska UPS w przypadku zakupu na raty - 40 zł
- odbiór w sklepach w Poznaniu - 0 zł
- przesyłka konduktorska (z Poznania ) - tylko przy płatności z góry - 35 zł
5. Proponujemy następujące formy płatności:
- za zaliczeniem pocztowym: zapłata listonoszowi, kurierowi lub Naszemu pracownikowi przy odbiorze przesyłki
- przelewem.
6. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem z góry
7. Jeżeli zamówienie składane jest przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą faktura VAT będzie wystawiona i przesłana bez podpisu odbiorcy - sam oryginał
8. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę z wypełnioną częścią "zwrot" lub paragon - w przypadku braku dowodu zakupu zwrot zakupionej rzeczy jest niemożliwy. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Punkt ten dotyczy tylko sprzedaży wysyłkowej. Towar musi zostać odesłany na adres naszego sklepu w Poznaniu, Słupska 25
9. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta (Canon, Nikon, Olympus, Sony, Panasonic, Kodak), importera lub bezpośrednio Naszego sklepu (Fuji, Minolta ). Gwarancja trwa 1 rok od daty zakupu (o ile przy produkcie nie znajduje sie informacja o innym czasie trwania gwarancji) .Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru (tylko w przypadku sprzedaży wysyłkowej) klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią "reklamacja". Po sprawdzeniu produktu przez serwis, wymienimy go na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze. W przypadku usterek sprzętu powstałych w okresie eksploatacji towar należy dostarczyć do autoryzowanego serwisu danej marki (aktualna lista serwisów znajduje sie na stronie www wszystkich producentów) lub gdy gwarantem jest bezpośrednio sklep, towar należy odesłać paczką pocztową (nie przyjmujemy przesyłek wysłanych na nasz koszt) na adres podany na fakturze zakupu, po uprzednim zgłoszeniu usterki emailem na adres reklamacje@foto-raj.pl . Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu.
10. Ceny na naszej stronie internetowej ulegają częstym zmianom - jednak przy transakcji obowiązuje cena z momentu zamówienia - zawartość naszej strony a także ceny produktów na stronie nie stanowia oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego art. 543.
11. Informacja o cenie ma charakter wiążący po potwierdzeniu jej drogą telefoniczną przez pracownika firmy foto-raj.
12. Ceny promocyjne obowiazuje jedynie przy platnosci gotowka, przelewem lub za pobraniem
13. Powyższy Regulamin ma zastosowanie jedynie przy sprzedaży konsumentom w rozumieniu prawa |
Sklep Internetowy Foto-raj.pl prowadzony jest przez firmę: IMS, ul. Sw. Marcina 13, 63-820 Piaski, NIP 696 130 22 48, Wpis do ewidencji dzialalnosci gospodarczej 848/2000 z dnia 6.12.2000
| |
|
